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    浙江杭州一奔馳4S店將展車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)，“展車(chē)也是新車(chē)，沒(méi)義務(wù)告訴你”，顧客回應(yīng)：將走法律程序
    
                                
    
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                                    廣州信息港于 2023/03/04 10:00:19 發(fā)布
                                    IP屬地：未知
                                    來(lái)源：廣州人才招聘網(wǎng)
									作者：廣州人才招聘網(wǎng)
                                    227 閱讀
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    3月2日，浙江杭州一女子發(fā)視頻稱(chēng)，自己購(gòu)買(mǎi)了一輛奔馳汽車(chē)，提車(chē)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)車(chē)上有劃痕，有上牌痕跡，質(zhì)疑4S店將展車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)給了她，引起廣泛關(guān)注。
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    3日，當(dāng)事人徐女士稱(chēng)，當(dāng)時(shí)店里再三強(qiáng)調(diào)說(shuō)有新車(chē)，“說(shuō)倉(cāng)庫(kù)里有四五輛新車(chē)，我當(dāng)場(chǎng)交了1萬(wàn)元定金，約定月底提車(chē)”。
    徐女士說(shuō)：“但還沒(méi)到提車(chē)時(shí)間，他們就把電子合同發(fā)過(guò)來(lái)讓我簽，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想，非常相信他們，就把合同簽了，把錢(qián)也付了?！?/div>
    “過(guò)了3天我去提車(chē)，就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。”徐女士表示，她提車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，對(duì)方最初不承認(rèn)，后來(lái)經(jīng)理說(shuō)就是展車(chē)，并稱(chēng)展車(chē)也是新車(chē)。“經(jīng)理說(shuō)我們沒(méi)有義務(wù)告訴你這是展車(chē)，意思是不給我換?！?/div>
    “我很激動(dòng)的在那里大喊，憑什么不給我新車(chē)，我當(dāng)時(shí)明確表示了要新車(chē)。”徐女士稱(chēng)，聽(tīng)到經(jīng)理的說(shuō)法后，她情緒激動(dòng)，在店里哭了，對(duì)方擔(dān)心影響不好，便承諾換新車(chē)，但之后又改口表示沒(méi)有車(chē)。
    “當(dāng)時(shí)店里還有其他顧客，他們怕影響不好，就說(shuō)行行行，我們給你換，回去之后他們又給我說(shuō)沒(méi)車(chē)，我就很氣，直接崩潰了，并致電了奔馳投訴電話?！毙炫空f(shuō)。
    “現(xiàn)在聯(lián)系我說(shuō)有車(chē)，要給我換車(chē)？”徐女士還說(shuō)，她覺(jué)得自己被欺騙了，現(xiàn)在不同意和解，將會(huì)走法律程序解決問(wèn)題。
    >>>>>>此前報(bào)道
    3月3日，據(jù)九派新聞視頻援引搜狐千里眼報(bào)道，3月2日，浙江杭州一顧客發(fā)文稱(chēng)，奔馳4S店的銷(xiāo)售把展車(chē)賣(mài)給了自己，引起廣泛關(guān)注。
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    該顧客表示，自己購(gòu)買(mǎi)了一輛奔馳汽車(chē)，提車(chē)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)車(chē)上有密密麻麻的劃痕和上牌痕跡。
    隨后，奔馳4S店工作人員回應(yīng)稱(chēng)，這輛車(chē)在展廳展示了21天，銷(xiāo)售覺(jué)得這是新車(chē)，“銷(xiāo)售顧問(wèn)的服務(wù)存在很大的問(wèn)題”。
    該工作人員表示，目前正在和客戶(hù)溝通，同意給客戶(hù)換新車(chē)并給予一定賠償，但與顧客尚未達(dá)成一致?！翱蛻?hù)可能不太接受，我們也在一直爭(zhēng)取能跟客戶(hù)面談?！?/div>
    對(duì)此，網(wǎng)友們紛紛表示，“誰(shuí)能接受新車(chē)是展車(chē)?。　薄罢媸翘^(guò)分了！”“買(mǎi)車(chē)不圖新，不如買(mǎi)二手！”“不是說(shuō)不能買(mǎi)展車(chē)，但是得如實(shí)相告！”

    
								
    
								
								
    
                            
    
                            
    
                                
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