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作為“直播判官”，辛巴對(duì)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的不公現(xiàn)象往往直言不諱。尤其面對(duì)咖位越大的主播，辛巴懟的就越猛，像小楊哥、俞敏洪、董宇輝等業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋锒荚凰疤魬?zhàn)”過(guò)。

但常在河邊走哪有不濕鞋，帶貨的主播總能有問(wèn)題被人揪住，只不過(guò)這次輪到了辛巴。而這位“狂人”，可能真的攤上事了。

不久前，北京商報(bào)官方賬號(hào)兩次發(fā)文，質(zhì)問(wèn)辛選相關(guān)負(fù)責(zé)人為什么沒(méi)有回應(yīng)辛巴及旗下主播蛋蛋被舉報(bào)涉嫌虛假宣傳一事。

翻譯成白話(huà)的意思是，“成天懟別人，怎么輪到自己就不出聲了？”

記得辛巴曾在直播間為自己的產(chǎn)品“代言”——

事件起因，源于辛選集團(tuán)旗下主播蛋蛋（辛巴徒弟）在宣傳一款名為“HomePro合普諾愛(ài)畢可免疫球乳鐵蛋白”調(diào)制乳粉時(shí)，聲稱(chēng)“家里小孩有鼻炎的、發(fā)燒的，不用去給他吃感冒藥，你給他們上兩條愛(ài)畢可，他那個(gè)燒應(yīng)該就發(fā)不起來(lái)了?！?/strong>

另一邊的辛巴也用了同樣的話(huà)術(shù)——

據(jù)媒體數(shù)據(jù)，這款“愛(ài)畢可”產(chǎn)品在辛選直播間中的銷(xiāo)量超過(guò)了20萬(wàn)單，以“399元5盒”的價(jià)格計(jì)算，單這款產(chǎn)品的銷(xiāo)售額就達(dá)到了近8000萬(wàn)元。

這款產(chǎn)品的療效真有那么“妙手回春”嗎？

有網(wǎng)友咨詢(xún)了品牌官方客服，得到的回應(yīng)是該產(chǎn)品僅有提高自護(hù)力的功效，不能代替藥物治療。

顯然，辛巴和蛋蛋在直播間里夸大了產(chǎn)品的功能。而這件事也被“有心人”抓了包。

抖音一名叫@桃白白style 的博主，實(shí)名舉報(bào)了辛巴和其徒弟蛋蛋在帶貨時(shí)涉嫌虛假宣傳、夸大產(chǎn)品成分等問(wèn)題，還連續(xù)發(fā)送了若干條視頻表明進(jìn)度。

事件發(fā)酵后，辛巴方面直接行動(dòng)，反手給@桃白白style 來(lái)了一個(gè)舉報(bào)。

辛巴方認(rèn)為，對(duì)方在未查明真相，也未進(jìn)行私下溝通的情況下，利用主觀想法惡意誤導(dǎo)粉絲對(duì)辛巴造成損害。在投訴理由中，辛巴方稱(chēng)自己有醫(yī)院的配藥單及臨床試驗(yàn)報(bào)告。

而@桃白白style 對(duì)此提出了兩點(diǎn)質(zhì)疑——

• 一款食品哪來(lái)的臨床試驗(yàn)報(bào)告？

• 保健品是不可能被開(kāi)在處方單上

面對(duì)@桃白白style 的喊話(huà)以及大眾的質(zhì)疑，辛巴方暫無(wú)回應(yīng)，僅有官方客服稱(chēng)“產(chǎn)品是合規(guī)的”，但涉事乳粉鏈接已在直播間下架，同時(shí)品牌“合普諾”的官網(wǎng)也顯示已關(guān)閉。于是就有上文官媒出面連續(xù)點(diǎn)名的情況。

事件推進(jìn)至此，辛巴的處境有些微妙了。

前有小楊哥賣(mài)月餅，后有辛巴賣(mài)“神藥”。

被官媒連續(xù)點(diǎn)名的辛巴，像極了此前被“圍剿”的小楊哥。

兩個(gè)月前，大小楊哥在直播間里推薦一款“香港美誠(chéng)月餅”，聲稱(chēng)這是當(dāng)?shù)馗叨嗽嘛?，做了將?0年，并拉著香港藝人曾志偉一同站臺(tái)。

可事實(shí)上，該月餅在香港的銷(xiāo)售情況并不理想，品牌知名度也不高，產(chǎn)地也不在香港。真正在當(dāng)?shù)赜懈咧鹊脑嘛炂放?，是“美心月餅”?/span>

消息一經(jīng)發(fā)酵，小楊哥方面保持了長(zhǎng)時(shí)間的沉默，但不是什么事都能用冷處理解決的。

事件發(fā)酵后，合肥相關(guān)機(jī)構(gòu)立即成立了聯(lián)合調(diào)查組，用一個(gè)月左右的時(shí)間完成了調(diào)查。最終的結(jié)果為：三只羊公司被沒(méi)收違法所得、罰款共計(jì) 6894.91 萬(wàn)元，責(zé)令暫停經(jīng)營(yíng)限期整改，并對(duì)失察失職的單位和相關(guān)人員進(jìn)行立案調(diào)查。

反觀辛巴，事件的步調(diào)似乎與小楊哥異曲同工。但從他的過(guò)往事件來(lái)看，辛巴似乎對(duì)此事并不著急。

2020年，辛巴陷入“假燕窩”事件，向消費(fèi)者履行退一賠三，預(yù)計(jì)賠付6198萬(wàn)余元，并封停60天；

2024年，辛巴因不滿(mǎn)其他主播用劇本賣(mài)貨，欺騙老人，怒罵快手平臺(tái)，被官方封禁48小時(shí)；

2024年，辛巴稱(chēng)要代小楊哥向賠付消費(fèi)者1億，被平臺(tái)封禁了一個(gè)多月；

……

顯而易見(jiàn)，這些事件的結(jié)果都是封禁，但每一次辛巴都能安然無(wú)恙，而且最近的一次回歸，還趕上了雙11，辛巴的一場(chǎng)直播直接賣(mài)爆，沖上了64億銷(xiāo)售額。

當(dāng)然，這不是說(shuō)辛巴有恃無(wú)恐。

從“假燕窩”事件中就能看出，無(wú)論賠付過(guò)程有多長(zhǎng)，但最終的結(jié)果還是令人滿(mǎn)意的。畢竟，他曾在懟三只羊時(shí)，痛擊了對(duì)方?jīng)]有售后，又在后續(xù)的視頻里提到自己想要挽回用戶(hù)的信任——

只不過(guò)，辛巴的每一次道歉都是熟悉的“單膝下跪”，不知這一次賠付時(shí)，他該怎么做呢？

能成為頭部主播，必定不會(huì)由著性子瞎胡來(lái)。

就像曾被辛巴懟過(guò)的@廣東夫婦 說(shuō)過(guò)，“賣(mài)得多的人反而會(huì)珍惜羽毛，我們會(huì)控制好自己的欲望”。

但對(duì)于帶貨主播而言，大品牌產(chǎn)品的價(jià)格透明，利潤(rùn)可控性不強(qiáng)。而小品牌或貼牌產(chǎn)品更容易“包裝”，價(jià)格利潤(rùn)的空間更大，外加直播間是一個(gè)容易渲染情緒，使之激情下單的場(chǎng)景，這就導(dǎo)致一個(gè)現(xiàn)象：小品牌或貼牌產(chǎn)品更受直播間喜愛(ài)。

這也解釋了為什么這段時(shí)期直播間頻繁曝出的“雷”，大多是這些類(lèi)型的產(chǎn)品。比如羅永浩的“澳門(mén)葡記月餅”，小楊哥的“香港美誠(chéng)月餅”，董宇輝的“艾草貼”等。

這些產(chǎn)品的背后，主播及其團(tuán)隊(duì)是否知根知底，我們不得而知，可一旦翻車(chē)，只會(huì)增加市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的負(fù)面認(rèn)知。

總的來(lái)看，品質(zhì)與誠(chéng)信不僅是行業(yè)的基石，也是人與人之間的溝通基礎(chǔ)。維持行業(yè)生態(tài)，不是某一方的責(zé)任，是需要監(jiān)管部門(mén)、平臺(tái)方、主播和商家的共同努力，假使在未來(lái)這類(lèi)事件還能頻繁曝出，有關(guān)方也毫不作為，那行業(yè)就真的爛了！

直播帶貨究竟是一次性買(mǎi)賣(mài)，還是長(zhǎng)久的優(yōu)質(zhì)渠道，這個(gè)責(zé)任在行業(yè)的每一位從業(yè)者身上。