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一家成立超過(guò)50年的老牌寵物食品品牌，近日陷入問(wèn)題貓糧風(fēng)波。

有媒體報(bào)道，信元貓糧品牌發(fā)育寶“饕餮”被投訴出現(xiàn)食品安全問(wèn)題，有多名消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信元發(fā)育寶“饕餮”1月8日生產(chǎn)批次的貓糧，貓咪疑似食用后死亡。

相關(guān)報(bào)道中統(tǒng)計(jì)，目前牽扯的消費(fèi)者多達(dá)90人，涉及239只貓，其中搶救無(wú)效死亡95只，重癥醫(yī)院治療73只，中度癥狀33只，輕度癥狀26只。

4月10日，信元發(fā)育寶發(fā)布關(guān)于“饕餮成貓糧”事件的致歉聲明，表示已收集關(guān)聯(lián)產(chǎn)品回樣，送至具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)等處理。

不過(guò)，4月13日，事件再度發(fā)酵，并沖上微博熱搜，“近百只貓咪疑似因食用某品牌貓糧后死亡”的熱搜詞條閱讀量超1.4億。同日，信元發(fā)布第一階段處理方案溝通函稱(chēng)，目前發(fā)病機(jī)制、造成原因仍未找到，并成立緊急救治應(yīng)急基金，表示“不會(huì)逃避責(zé)任”。

據(jù)公開(kāi)信息，此次涉事品牌關(guān)聯(lián)公司為上海信元?jiǎng)游锼幤酚邢薰?，隸屬于信元?jiǎng)铀幖瘓F(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信元集團(tuán)”），于1970年在中國(guó)臺(tái)灣創(chuàng)立，成立已超50年。信元集團(tuán)在官網(wǎng)透露，所用原料皆經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，并將“品質(zhì)第一、為消費(fèi)者負(fù)責(zé)”的追求貫穿到研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)中。

針對(duì)事件進(jìn)一步處理及檢測(cè)問(wèn)題，4月13日，時(shí)代周報(bào)記者多次聯(lián)系信元方面，截至發(fā)稿前尚未獲得回復(fù)。

“毒貓糧”風(fēng)波

在相關(guān)爆料中，購(gòu)買(mǎi)信元發(fā)育寶饕餮的消費(fèi)者徐女士透露，自己在官網(wǎng)旗艦店購(gòu)買(mǎi)的為1月8日生產(chǎn)批次的貓糧，3月初正式給貓咪喂食，隨之貓咪在當(dāng)月月底出現(xiàn)食欲不振問(wèn)題，送往醫(yī)院檢查，體檢報(bào)道卻得出貓咪出現(xiàn)肝臟受損嚴(yán)重的問(wèn)題。

“4月6日，貓咪出現(xiàn)小便失禁、呼吸困難等問(wèn)題，隨后在送醫(yī)途中死亡?！毙炫糠Q(chēng)，后續(xù)她發(fā)現(xiàn)有幾十個(gè)家庭都出現(xiàn)同樣情況，即家養(yǎng)貓咪在食用1月8日生產(chǎn)批次的發(fā)育寶“饕餮”貓糧后，出現(xiàn)相關(guān)癥狀。

“去世的貓咪幾乎都是食用信元發(fā)育寶饕餮系列1月8日批次貓糧，我家兩只貓咪喂食都不超過(guò)2周，一只發(fā)現(xiàn)病情到死亡只有2天，另一只還在重癥治療。”4月13日，一名消費(fèi)者向時(shí)代周報(bào)記者透露，受害家庭的貓咪就診報(bào)告、發(fā)病癥狀幾乎一模一樣。

據(jù)上述消費(fèi)者透露，該疑似的問(wèn)題批次貓糧購(gòu)買(mǎi)渠道為官網(wǎng)渠道、授權(quán)門(mén)店以及其他店鋪?！霸谑录l(fā)生后，品牌還在進(jìn)行直播，事情還沒(méi)有解決的同時(shí)，還在售賣(mài)商品，我們作為受害者不能理解?！?/p>

在徐女士看來(lái)，一個(gè)兩個(gè)可能是個(gè)例，但是上百例，不可能只是巧合。“我們的訴求，就是希望可以公開(kāi)貓糧檢測(cè)的過(guò)程，讓第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保公平公正，主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，避免貓咪受到更多傷害。

截至4月13日，時(shí)代周報(bào)記者在各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，信元官網(wǎng)門(mén)店已搜索不到有關(guān)饕餮系列產(chǎn)品。一名自營(yíng)供應(yīng)商客服也向時(shí)代周報(bào)記者確認(rèn)，饕餮系列產(chǎn)品已下架，后續(xù)上架時(shí)間未知。

值得注意的是，此前，有媒體評(píng)測(cè)報(bào)道顯示，信元發(fā)育寶貓糧的品質(zhì)已檢測(cè)出部分問(wèn)題。2021年2月，《消費(fèi)者報(bào)道》向權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)送檢貓糧測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，信元發(fā)育寶成年期全價(jià)貓糧菌落總數(shù)達(dá)到87000CFU/g，不符合貓糧國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求（≤10000CFU/g），超標(biāo)7.7倍，貓食用后可能會(huì)引起腹瀉、嘔吐等癥狀。

信元還曾因未查驗(yàn)添加劑被罰。2021年4月，信元集團(tuán)全資子公司上海信元寵物食品有限公司因未按照相關(guān)規(guī)定對(duì)采購(gòu)的葡萄糖胺鹽酸鹽、木瓜蛋白酶和L-谷氨酸查驗(yàn)許可證明文件編號(hào)進(jìn)行查驗(yàn)，被上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)罰款1.3萬(wàn)元。

想做“寵物界雅培”

“信元擁有制藥背景的優(yōu)勢(shì)，是突破口，我們想成為寵物界的雅培?！?019年，信元集團(tuán)總經(jīng)理施軍輝曾在媒體采訪(fǎng)中如此說(shuō)道。

創(chuàng)立于1970年的信元集團(tuán)，前身為臺(tái)灣信元制藥廠(chǎng)，早期以生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)物藥品為主。在1979年成立寵物部門(mén)，專(zhuān)注于寵物健康與營(yíng)養(yǎng)研究；1998年，正式進(jìn)入大陸市場(chǎng)發(fā)展，并逐步將產(chǎn)品推廣海內(nèi)外；2020年6月，信元發(fā)育寶獲得深圳達(dá)晨創(chuàng)投的戰(zhàn)略投資。

目前，信元集團(tuán)集寵物食品、保健品、藥品等產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)為一體，旗下產(chǎn)品系列涵蓋藥品、食品、營(yíng)養(yǎng)保健品、處方干糧/處方流體膳食及周邊護(hù)理用品。

寵物經(jīng)濟(jì)不斷崛起，大陸市場(chǎng)對(duì)于信元集團(tuán)無(wú)疑有著不可言喻的誘惑。

“幾乎每2年就要建一個(gè)工廠(chǎng)”。對(duì)于在大陸市場(chǎng)的擴(kuò)展速度，施軍輝曾在媒體采訪(fǎng)中透露，2011年到2016年，信元集團(tuán)開(kāi)啟在大陸投資建廠(chǎng)的步伐。

據(jù)媒體報(bào)道，2016年，信元集團(tuán)營(yíng)收首次超過(guò)1億元；2017—2018年，分別達(dá)到1.5億元、2.5億元。施軍輝更是公開(kāi)透露，信元集團(tuán)2019年?duì)I收預(yù)估將達(dá)到3億元規(guī)模，保持35%以上的增速。

此次涉事貓糧品牌發(fā)育寶是信元旗下主力貓糧品牌，在2021年雙十一期間全平臺(tái)交易超過(guò)了1200萬(wàn)元。

截止至2021年5月份，信元發(fā)育寶在中國(guó)市場(chǎng)擁有140個(gè)代理商，服務(wù)超過(guò)4000家動(dòng)物醫(yī)院/診所以及14000家寵物門(mén)店。

不過(guò)，今年信元集團(tuán)的增速有所放緩。2021年5月，在信元集團(tuán)召開(kāi)的上海新品發(fā)布會(huì)上，施軍輝稱(chēng)信元集團(tuán)2021年第一季度業(yè)績(jī)相較于2020年有25%增長(zhǎng)，主要是寵物食品的產(chǎn)品線(xiàn)，獸醫(yī)渠道以及線(xiàn)上電商旗艦店的貢獻(xiàn)。