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客服專員（廣州）頂薦急
5000-8000元其他不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷
客服專員（廣州）頂薦急
5000-8000元其他不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷
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崗位描述
上班地點(diǎn)：廣州市黃埔區(qū)云慶路9號(hào)寶灣物流園5號(hào)庫2樓
崗位職責(zé)：
1） 電話與用戶溝通，包括受理、回寄溝通及回訪；
2） 電話接聽并處理用戶問題；
3） 單據(jù)錄入；
4）客訴處理，溝通解釋；
5）各部門溝通對(duì)接，業(yè)務(wù)異常跟進(jìn)處理；
6）未處理完成訂單跟進(jìn)處理完成；
7）指標(biāo)管理，環(huán)境管理。
崗位要求：
1）打字速度達(dá)30個(gè)字/分鐘；
2）熟練使用Excel/Word等常用辦公軟件；
3）中專/高中以上學(xué)歷；
4）能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、適應(yīng)加班；
5）思維敏捷，有較好的溝通能力；
6) 有過品牌電子產(chǎn)品客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
崗位職責(zé)：
1） 電話與用戶溝通，包括受理、回寄溝通及回訪；
2） 電話接聽并處理用戶問題；
3） 單據(jù)錄入；
4）客訴處理，溝通解釋；
5）各部門溝通對(duì)接，業(yè)務(wù)異常跟進(jìn)處理；
6）未處理完成訂單跟進(jìn)處理完成；
7）指標(biāo)管理，環(huán)境管理。
崗位要求：
1）打字速度達(dá)30個(gè)字/分鐘；
2）熟練使用Excel/Word等常用辦公軟件；
3）中專/高中以上學(xué)歷；
4）能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、適應(yīng)加班；
5）思維敏捷，有較好的溝通能力；
6) 有過品牌電子產(chǎn)品客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
用人單位
順豐速運(yùn)有限公司 名企 已認(rèn)證
股份制企業(yè) · 100人以上 · 電子商務(wù)
工作地址
番禺不限 廣州番禺區(qū)南村鎮(zhèn)坑頭東線路八橫路8號(hào)
該單位其他職位(6)
-
全職倉管員（收發(fā)/廣州）
兼職倉管員（收發(fā)/廣州）
5000-8000元倉儲(chǔ)管理
0元/月面議倉儲(chǔ)管理
五險(xiǎn)一金帶薪年假年終獎(jiǎng)工作餐包吃包住 -
全職華為售后服務(wù)店長(zhǎng)（廣州）
兼職華為售后服務(wù)店長(zhǎng)（廣州）
10000元-15000元店長(zhǎng)
0元/月面議店長(zhǎng)
五險(xiǎn)一金帶薪年假年終獎(jiǎng)工作餐包吃包住