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外貿(mào)跟單員
1人 月薪4K-6K
崗位職責(zé)：
1、訂單確認(rèn)：確認(rèn)并傳送客戶訂單相關(guān)信息，并跟進(jìn)生產(chǎn)部生產(chǎn)排期；反饋貨物的交期。
2、訂單進(jìn)度跟進(jìn)：每天與生產(chǎn)車間確認(rèn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保交期，同客戶保持聯(lián)系，對于交期變化的情況，及時與客戶溝通；
3、出貨安排：核對相應(yīng)訂單出貨信息，安排倉庫進(jìn)行打包，制作《裝箱單》安排并監(jiān)督裝柜時，發(fā)布裝柜信息。
4、樣品跟進(jìn)：解讀需求信息并整理成《客戶尋樣表》將確認(rèn)后的《客戶尋樣表》提交相關(guān)部門，并跟進(jìn)樣品制作情況。
5、客戶投訴處理：及時將客戶投訴反饋到相關(guān)人員，并跟進(jìn)客戶解決方案，提高客戶滿意度。
6、建立客戶檔案】：整理完善業(yè)務(wù)往來客戶的檔案；
任職資格：
1、年齡：23-35歲
2、學(xué)歷：大專以上
3、經(jīng)驗要求：1年以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗
4、崗位要求：英語類相關(guān)專業(yè)，英語三級以上、能夠熟練閱讀英語文件， 能熟練操作辦公軟件